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课程收益：

本课程根据中国具体国情并结合国际最前沿的领导及管理理论，自主研发具有中国特色的管理课程，领导企业及相关的配套应用工具，形成具有实战意义的企业管理课程。

课程内容：

【课程前言】
安人之道，以安顾客、安员工、安股东、安社会为主。以求安其身、安其心、安内攘外，各得其安。
本课程根据中国具体国情并结合国际最前沿的领导及管理理论，自主研发具有中国特色的管理课程，领导企业及相关的配套应用工具，形成具有实战意义的企业管理课程
【授课对象】：企业CEO，高层管理人士
【标准课时】：12小时/2天
【授课讲师】：锺灵山老师
【授课特色】：
    与讲师面对面，畅谈管理思维，解读经营之道；
    聚焦管理焦点、剖析成功案例、研讨管理热点、点拨管理难点；传授管理真道
    聆听与互动相融、充分吸收、学以致用！
【课程大纲】 第一讲 :  管理本元
第二讲 :  安人之道
第三讲 :  安人本元

第一讲 :  管理之本元
一、经营与管理本元
1、    什么是经营之根本?
2、    什么是管理之本元?
3、    儒家与法家管理之精华
4、    管理之真道-平衡与循环之道
二、管理之本元-伦理合一
1、    管理是外在的伦理，而伦理则是内在的管理，两者须合而为一。
2、    管理不可偏离伦理
3、    伦理首重良心道德，
4、    员工为什么而离职?-讲究合理与公平
5、    安要依次排序，却不能没有区隔

第二讲 :  安人之道
一、安顾客-第一优先
1、    优先:顾客第一，我第二
2、    让顾客满意是管理的真道。
3、    安顾客是第一优先要件。
4、    顾客是衣食父母却最冷酷无情
5、    做好人际关系，保持定期的接触
6、    消减顾客的不安，发掘再销售的机会
二、安员工-以队为荣
1、    以队为家，化外人为家人。
2、    员工身安心乐，自然精诚团结。
3、    员工的期望与常见的不安-身心灵
4、    有效的安人之道-天地人
5、    善待员工-视员工如家人
三、安股东-持续盈利
1、    股东愿意投资，企业才能生存发展。
2、    安股东公司才能生生不息-因果关系
3、    股东是企业的投资者-饮水思源
4、    给予投资的安全保障-阳光利润，
5、    如期按时地发放股息-及时盈利
四、安社会-形象良好
1、    企业形象不好，顾客和员工都会跑掉
    企业要留给员工什么样的印象?
    企业要留给员工什么样的期望?
    企业要留给员工什么样的未来?
2、    安社会大家才肯支持，大家才会欢迎。
    企业要留给社会什么样的印象?
    企业要留给社会什么样的希望?
    如何成为受民众欢迎好企业?
3、    善尽责任带来良好印象
    如何为国强民富而行动?
    如何为社会增加就业机会 ?
    如何让家长放心子弟来就业?

第三讲 : 安人本元-平衡与循环之道
一、安人本元-五要领
1、    安人之道，始於共识，
2、    达到安其身、安其心的良好效果。
3、    安人之道三个阶段：共识第一,原因第二，消除与化解为第三
4、    方法总比困难多-随时要讲求方法，
5、    结果为导向-样样都注重效果
二、企业平安之道
1、    企业靠什么持久平安?-企业平安五大要素
2、    企业平安模型
3、    企业平安实施方法